Termini e condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati sul sito www.mieledelcasetto.it da parte di Miele del Casetto, marchio di Società Agricola Frazchina S.S., in conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e al D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico.
Identità del fornitore
Miele del Casetto è un marchio di:
Società Agricola Frazchina S.S.
Sede legale: Via G. Matteotti 64 – 44011 Argenta (FE)
P. IVA: 01966400382
Email: mieledelcasetto@gmail.com
La Società Agricola Frazchina è una realtà a conduzione familiare impegnata nella produzione e vendita di miele biologico, con attenzione alla sostenibilità ambientale e al benessere delle api.
Prodotti
I prodotti venduti sono mieli biologici di produzione propria, confezionati secondo la normativa vigente in materia di agricoltura biologica e sicurezza alimentare.
Prezzi e Disponibilità
Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. La disponibilità dei prodotti è indicata sulla scheda prodotto, ma non è garantita fino alla conferma d’ordine. In caso di indisponibilità, il cliente verrà contattato per concordare un’alternativa o un rimborso.
Modalità di Pagamento
Sono accettate le seguenti modalità di pagamento:
- PayPal: Pagamento sicuro tramite il proprio account PayPal.
- Satispay: Pagamento diretto tramite l’app Satispay.
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. Gli ordini non saldati non saranno evasi.
Spedizioni e Tempi di Consegna
Gli ordini vengono evasi entro 2-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna è affidata a corriere espresso, con tempi medi di 2-5 giorni lavorativi.
Per isole e zone remote i tempi possono variare.
Miele del Casetto non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al servizio di spedizione.
Costi di spedizioni
- Spedizione standard: € 6,90
- Gratuita per ordini superiori a € 39,00
I costi di spedizione sono chiaramente indicati prima della conferma dell’ordine.
Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 e ss. del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il recesso, è necessario inviare una comunicazione scritta a:
mieledelcasetto@gmail.com
I prodotti devono essere restituiti integri, non aperti, nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Una volta ricevuti i prodotti resi, provvederemo al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento.
📌 Il diritto di recesso non si applica a beni deperibili o aperti dopo la consegna, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo.
Garanzia Legale
I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. In caso di difetti, il cliente ha diritto al ripristino della conformità del bene o, nei casi previsti, al rimborso.
Trattamento dei Dati Personali
I dati personali raccolti saranno trattati nel rispetto della normativa vigente (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).
Per maggiori informazioni consultare l’informativa completa nella sezione Privacy Policy.
Informazioni e Reclami
Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo, contattaci a:
mieledelcasetto@gmail.com
Siamo a disposizione per garantire un servizio trasparente, cordiale e professionale prima, durante e dopo l’acquisto.
Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversie con consumatori residenti in Italia, il foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
Limitazione di Responsabilità
Miele del Casetto non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall’utilizzo improprio dei prodotti acquistati, o da eventi esterni non imputabili alla propria condotta, come ritardi dei corrieri o eventi di forza maggiore.
